Mascha Vork

Customer Care

Sinds januari 2014 is Mascha werkzaam op de Customer Care afdeling, maar ze werkt al sinds 2012 bij Sunny Cars! In haar vrije tijd staan haar man en zoon centraal. Heerlijk naar de kinderboerderij, iets knutselen, van de natuur genieten of met de toet-toet auto’s spelen. En dat doet zij het liefst onder het genot van veel gezelligheid en lekker eten! In haar blogs schrijft ze over veelvoorkomende misverstanden en lastige situaties met een huurauto. Informatief, leerzaam en soms ook vermakelijk.




Sin Plomo? San Plomb? Hoe je voorkomt dat je in het buitenland de verkeerde brandstof tankt

Sin Plomo? San Plomb? Hoe je voorkomt dat je in het buitenland de verkeerde brandstof tankt

Je weet hoe het moet. Tanken. En welke kleur brandstof slang je moet hebben. Maar als je eenmaal met je huurauto bij de pomp staat,… »

Ik huur een auto en neem mee…

Ik huur een auto en neem mee…

"Ik ga op vakantie en neem mee... Een koffer, mijn zwemkleding en zonnebrand..." Dit spelletje speelden wij vroeger vaak. De kunst van het onthouden... Voordat… »

De huurovereenkomst: Wat staat daar in het Engels?

De huurovereenkomst: Wat staat daar in het Engels?

Ga je naar de USA of Canada, dan is je huurovereenkomst - als vanzelfsprekend - Engelstalig. "Dat moet wel lukken. de Engelse taal heb ik… »

De huurovereenkomst: Wat staat daar in het Frans?

De huurovereenkomst: Wat staat daar in het Frans?

Stiekem zijn we best een beetje gewend dat Fransen het liefst Frans spreken. Prima! We maken ons wel wegwijs met handen en voeten en dat… »

De huurovereenkomst: Wat staat daar in het Portugees?

De huurovereenkomst: Wat staat daar in het Portugees?

Je druk maken om extra kosten? Liever niet. En dat is nu precies de reden dat je je huurauto via Sunny Cars hebt gereserveerd. Lekker… »

De huurovereenkomst: Wat staat daar in het Spaans?

De huurovereenkomst: Wat staat daar in het Spaans?

Hola cómo estás? Al wandelend door je favoriete badplaats gaat het je best goed af, dat Spaans praten. Maar toen je die huurovereenkomst onder je… »

De huurovereenkomst: Waar teken ik eigenlijk voor?

De huurovereenkomst: Waar teken ik eigenlijk voor?

Wat als je arriveert op je bestemming en ineens allerlei papieren in de lokale taal onder je neus geschoven krijgt? Je weet dat je via… »

En dan rolt je huurauto het ravijn in… Wat nu?!

En dan rolt je huurauto het ravijn in... Wat nu?!

Het zal je maar gebeuren... Je parkeert de huurauto voor je idyllische vakantieaccommodatie. Je laadt rustig je bagage uit, maar dan zie je ineens de… »

Wat doe ik bij een wijziging, hoe zit dat met all-in en mag m’n hond mee?

Wat doe ik bij een wijziging, hoe zit dat met all-in en mag m’n hond mee?

Omdat we het huren van een auto zo zorgeloos mogelijk willen maken, blijven we als autohuurexpert maar handige tips uit onze mouw schudden. Een tip… »

Afval, braaksel, zand: wanneer moet je de reiniging van je huurauto zelf betalen?

Afval, braaksel, zand: wanneer moet je de reiniging van je huurauto zelf betalen?

Je hebt vakantie! Stofzuigen en poetsen is niet aan de orde. Toch? Of hoe zit dat precies als je een auto huurt? Moet je die… »