Afgelopen zomer blies Sunny Cars 25 kaarsjes uit! Je kunt je wel voorstellen dat we in al die jaren veel leuke gesprekken hebben gevoerd met klanten én reisagenten. De leukste opmerkingen zie je regelmatig voorbijkomen in de Quotes van de maand. Nu zo aan het einde van het jaar blikken we even terug en hebben we ‘the best of’ van de afgelopen 25 jaar voor je verzameld. Dit zijn de 15 leukste uitspraken op een rijtje.
1. Niemand komt aan mijn stuur!
Klant: ‘Waarom moet er een extra bestuurder bij?’ Collega: ‘Dat moet niet, maar een extra bestuurder zit gratis inbegrepen bij jouw autohuur’. Klant: ‘Nou, dat vind ik maar raar. Dat wil ik helemaal niet!
Een extra bestuurder mág! Maar het is geen verplichting...
2. De sabbelende leeuw
Reisagent: ‘Mijn klant vraag of ze in het Krugerpark mag rijden. Wat als er een olifant op je auto gaat zitten of een leeuw de banden kapot sabbelt?’
3. Even stil zijn nu!
Klant: ‘Kun je me uitleggen hoe het zit met de voorwaarden?' Collega begint met uitleggen en ineens zegt de klant: ‘Wil je NU even stil zijn?!’ Collega: ‘Uh… pardon?’ Klant: ‘O sorry! Ik had het niet tegen jou, maar tegen mijn kind van 4.’
4. Japans praten kunnen we ook!
Collega: ‘Bonjour, Sunny Cars’ Reisagent: ‘Huh, kun je ook Nederlands?’ Collega: ‘Jazeker, geen probleem! Al had je het Japanse nummer gebeld, dan had ik in het Japans opgenomen.’
5. Mogen de kinderen ook mee?
Klant wil een auto reserveren op onze website. Er staan twee poppetjes bij de auto. De klant belt ons en vraagt: ‘Passen mijn kinderen er dan niet in?’
Blijkbaar was er geen ruimte meer in de huurauto voor de kids...
6. Prettige wedstrijd
Klant: ‘Ik wil graag in Valencia een auto huren. Ik ben 23 jaar en heb geen creditcard.’ Collega: ‘Ik ga even voor je kijken’ Klant: ‘Pak hem dan! Pak hem dan! Collega: ‘Uhhh…’ Klant: ‘O sorry! Haha. Ik vergat dat ik aan de telefoon ben. Ik kijk ondertussen voetbal!
7. Niet te letterlijk nemen
Klant: ‘Je hebt mij goed geadviseerd. Ik ga zeker gebruik van je maken! Uh... Ik bedoel van de auto, hoor!’
8. Geen auto meer
Klant belt om een auto te huren voor dezelfde dag: ‘Ik heb vandaag mijn auto verkocht en realiseer me dat ik morgen voor werk met de auto weg moet!’
Oeps, deze klant had de auto íets te enthousiast verkocht en zat dus zonder!
9. Waar?
Reisagent: ‘Ik zoek een huurauto in kalkoen.’ Collega: ‘Pardon?’ Reisagent: ‘Uh, ik bedoel Cancun! Haha. Wat 1 letter verschil al niet kan doen!’
10. Eigen interpretatie
Klant: ‘Ik zie bij een auto voor 7 personen twee koffers staan. Betekent dit dat je 2 koffers per persoon mee kunt nemen? Dus 14 stuks?’
11. Oeps! O nee, toch niet
Klant: ‘We hebben bij je collega net een schade gemeld, maar… we stonden bij de verkeerde auto. Met die van ons is niets aan de hand.’
Geluk bij een ongeluk... of een vergissing.
12. Verspreking
Reisagent: ‘Ik heb een vraagje over jullie gratis seks service.’ Collega: ‘Pardon? Onze wat? Reisagent: ‘Jullie Flexservice’
13. We hebben het net zo gezellig
Klant: ‘Ik wil graag mijn huurperiode aanpassen’ Collega zoekt de reservering op en ondertussen wordt er lekker gekletst. Collega: ik zie dat je via het reisbureau hebt gereserveerd. De wijziging verloopt dan ook via het reisbureau.” Klant: ‘Chips, maar we hebben het net zo gezellig!’
14. Neem het ruim
Reisagent: ‘Ik zie bij deze categorie een maximumleeftijd van 85 jaar. Wat is de maximumleeftijd bij een categorie hoger?’ Collega: ‘daar is geen maximumleeftijd’ Reisagent: ‘Dus 150 jaar mag ook?'
Soms geldt er geen maximumleeftijd. Maar 150 jaar is wel héél ruim genomen.
15. Gewoon aanwezig
Klant belt op zondag: ‘Ja hallo! Ik zie dat jullie vandaag gewoon aanwezig zijn. Ik bel om jullie een fijne zondag te wensen!’
Op naar nog meer leuke gesprekken!
Ook in het nieuwe jaar staan we weer voor jou klaar en hopen we weer een hoop leuke gesprekken te voeren. Onze autohuurexperts zijn 7 dagen per week bereikbaar om al jouw vragen te beantwoorden. Dat kan telefonisch, maar ook per mail en chat zijn we bereikbaar. En uiteraard helpen we je bij mogelijke problemen ter plaatse. Op naar een mooi 2021 waarin iedereen weer lekker op vakantie mag om daar op en top te genieten met een all-in huurauto!
Blijf op de hoogte
Wil je altijd up-to-date zijn? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief én volg ons op Facebook of Instagram. En als je al vakantieplannen hebt, dan kun je in de zesde versnelling je reservering maken!
Bekijk ons aanbod van all-in huurauto’s
Plaats een reactie